La mayoría de pasajeros de United Airlines pueden llevar a bordo y libre de cargos una pieza de equipaje de mano y algo pequeño, como un bolso o funda de portátil. En United Airlines, el equipaje de mano ha de cumplir algunas condiciones en cuando a tamaño y peso, y deberá ser revisado antes del viaje en la página web de la compañía. Además, también se pueden llevar a bordo chaquetas, paraguas pequeños, libros, comida o bebida comprada en el duty free y equipamiento médico y las medicinas necesarias durante el vuelo.

En caso de adquirir un pasaje Basic Economy, el pasajero puede llevar a bordo únicamente algo pequeño (bolso, funda de cámara, etc.) de un tamaño y peso específico. El resto de equipaje de mano estará sujeto a cargos. Excepción hecha de los pasajeros que vuelen con Basic Economy pero, al mismo tiempo, sean miembros del programa MileagePlus Premier.

Aquellos que viajen con un niño de menos de 2 años pueden llevar adicionalmente comida y equipaje de mano para el niño, así como un carrito infantil. United Airlines también permite, en la mayoría de sus rutas, llevar perros y gatos en jaulas.

Vale la pena recordar que los vuelos de United Airlines ofrecidos por compañías regionales pueden tener otros límites en lo referente al equipaje de mano.